EKA.08 Pytanie 1
Świadczenie usług pocztowych …
Jeżeli dokument WZ został wystawiony 10.05.2017 r., do kiedy najpóźniej należy sporządzić fakturę VAT na jego podstawie?
A. 31.05.2017 r.
B. 17.05.2017 r.
C. 10.06.2017 r.
D. 15.06.2017 r.
Filtrowanie pytań
EKA.08 Pytanie 2
Świadczenie usług pocztowych …
Jak długo należy przechowywać dokumenty związane z inwentaryzacją?
A. 5 lat
B. 3 lata
C. 10 lat
D. 7 lat
EKA.08 Pytanie 3
Świadczenie usług pocztowych …
Jak długo obowiązuje poświadczenie bezpieczeństwa w przypadku dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą "poufne"?
A. 12 lat
B. 13 lat
C. 15 lat
D. 10 lat
EKA.08 Pytanie 4
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik Poczty Polskiej S.A. może udzielić informacji o przybyciu listu poleconego oraz jego nadawcy
A. innemu pracownikowi Poczty Polskiej S.A.
B. sąsiadowi adresata
C. pracownikowi pomocy społecznej
D. adresatowi
EKA.08 Pytanie 5
Świadczenie usług pocztowych …
Klient, który uiszcza opłatę banknotem o nominale dwustu złotych za zakup 15 znaczków pocztowych po 4,20 zł oraz 60 kopert kosztujących 0,25 zł, powinien otrzymać resztę w kwocie
A. 78,00 zł
B. 122,00 zł
C. 137,00 zł
D. 63,00 zł
EKA.08 Pytanie 6
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie zabezpieczenie nie jest stosowane w dowodach osobistych wydawanych od 1 marca 2015 roku?
A. mikrodruku
B. znaków alfabetu Braille’a
C. farby zmiennej optycznie
D. hologramu
EKA.08 Pytanie 7
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką inwentaryzację należy przeprowadzić w sytuacji przekazania składników majątkowych innej firmie?
A. Kontrolną
B. Rozliczeniową
C. Zdawczo-odbiorczą
D. Nadzwyczajną
EKA.08 Pytanie 8
Świadczenie usług pocztowych …
Co powinien zrobić pracownik poczty, gdy zauważy, że jeden z banknotów używanych przez klienta jest fałszywy?
A. Poprosić klienta o inny banknot.
B. Zwrócić banknot klientowi i doradzić, aby udał się z nim na policję.
C. Spisać protokół zatrzymania banknotu i przekazać go do ekspertyzy policyjnej.
D. Przyjąć banknot razem z innymi.
EKA.08 Pytanie 9
Świadczenie usług pocztowych …
Poczta Polska S.A. ma obowiązek emisji znaczków pocztowych według ustalonego harmonogramu
A. kwartalnego
B. miesięcznego
C. rocznego
D. wieloletniego
EKA.08 Pytanie 10
Świadczenie usług pocztowych …
Ile egzemplarzy jest wymaganych do przygotowania dokumentu PZ?
A. W trzech egzemplarzach
B. W jednym egzemplarzu
C. W czterech egzemplarzach
D. W dwóch egzemplarzach
EKA.08 Pytanie 11
Świadczenie usług pocztowych …
W jaki sposób można zabezpieczyć przesyłkę listową przed uszkodzeniem podczas transportu?
A. Nie jest możliwe zabezpieczenie przesyłki listowej
B. Zastosować opakowanie kartonowe
C. Zalecić odbiorcy ostrożność przy otwieraniu
D. Użyć koperty bąbelkowej
EKA.08 Pytanie 12
Świadczenie usług pocztowych …
Zbiór przesyłek nierejestrowanych, druków adresowanych w sposób ogólny oraz gazet, który stanowi szczególną formę opakowania zbiorczego w postaci koperty, folii, kartonu lub papieru pakowego, to
A. wiązanka
B. pakiet z kartą
C. odsyłka
D. pakiet
EKA.08 Pytanie 13
Świadczenie usług pocztowych …
Która z przesyłek pocztowych ma specjalny znak wyróżniający i priorytet w trakcie opracowywania, transportu oraz dostarczania?
A. Typu Flat
B. Standardowa
C. Ekonomiczna
D. Priorytetowa
EKA.08 Pytanie 14
Świadczenie usług pocztowych …
Osoba, która pragnie odbierać paczki pod innym adresem niż ten podany na przesyłkach, powinna skorzystać z usługi
A. dosyłanie.
B. polecony do skrzynki.
C. poste restante.
D. odbiór w punkcie.
EKA.08 Pytanie 15
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie przedstawionego algorytmu określ, jak powinien zachować się pracownik urzędu pocztowego po otrzymaniu podejrzanej przesyłki z której wysypuje się biały proszek.
| Postępowanie po otrzymaniu podejrzanej przesyłki – Bioterroryzm |
|---|
|
A. Schować przesyłkę do pancernego sejfu.
B. Przekazać ją do placówki oddawczej.
C. Opakować przesyłkę w dodatkowy papier.
D. Powiadomić pracowników ochrony.
EKA.08 Pytanie 16
Świadczenie usług pocztowych …
Zagwarantowanie dotarcia przesyłek do odbiorcy, które zostały powierzone operatorowi wyznaczonemu w nienaruszonym stanie, definiuje wskaźnik
A. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
B. przestrzennej dostępności do usług pocztowych
C. czasowej dostępności do usług pocztowych
D. terminowości przebiegu przesyłek
EKA.08 Pytanie 17
Świadczenie usług pocztowych …
Nadzór oraz kontrola nad pracownikami wykonującymi czynności związane z rozdzielaniem i wysyłką nie obejmuje działań powiązanych
A. ze sporządzaniem dokumentów zdawczych, sumariuszy i innych formularzy
B. z przestrzeganiem planów wymiany i kierowania przesyłek
C. ze sporządzaniem planów wymiany i kierowania przesyłek
D. z odprawą i odbiorem ładunków
EKA.08 Pytanie 18
Świadczenie usług pocztowych …
Wskaż skrót definiujący dzień, w którym dokonuje się odsyłki, który powinien być zastosowany w harmonogramie wymiany poczty, jeśli wymiana ta odbywa się codziennie?
A. rb
B. cz
C. cd
D. zw
EKA.08 Pytanie 19
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie jakiego dokumentu następuje obieg kursu pocztowego?
A. Planu obiegu poczt ruchomych
B. Planu kierowania przesyłek
C. Tabelki kursowej
D. Zegara wiązań
EKA.08 Pytanie 20
Świadczenie usług pocztowych …
Co zawiera pakiet z kartą?
A. druki bezadresowe
B. dzienniki oraz czasopisma
C. przesyłki listowe nierejestrowane
D. przesyłki listowe rejestrowane
EKA.08 Pytanie 21
Świadczenie usług pocztowych …
W systemach komputerowych nie rejestruje się operacji technologicznych związanych z usługą
A. przesyłka listowa polecona
B. przesyłka listowa nierejestrowana
C. paczka+
D. paczka pocztowa
EKA.08 Pytanie 22
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z przepisami ustawy Prawo pocztowe, za usługę pocztową realizowaną w celach zarobkowych uznaje się
A. prowadzenie punktów wymiany, które umożliwiają przyjmowanie i wymianę korespondencji pomiędzy podmiotami korzystającymi z tych punktów
B. przyjmowanie, przewożenie oraz dostarczanie przesyłek przez pocztę Ministra Obrony Narodowej — wojskową pocztę polową
C. wzajemna nieodpłatna wymiana korespondencji, realizowana jedynie przez wymieniające się podmioty
D. przyjmowanie, przewożenie oraz doręczanie przesyłek przez pocztę specjalną ministra odpowiedzialnego za sprawy wewnętrzne
EKA.08 Pytanie 23
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z zamieszczonym fragmentem regulaminu, pełnomocnictwo do rachunku
| Fragment regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S. A. | |
| Rozdział V. Pełnomocnictwo | |
| § 6 | |
| 1. Do dysponowania środkami na rachunku może zostać ustanowione Pełnomocnictwo. Pełnomocnikiem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych z zastrzeżeniem postanowień ust. 9. | |
| (…) | |
| 5. Pełnomocnictwo udzielone do rachunku wspólnego może być odwołane przez każdego ze Współposiadaczy, ze skutkiem dla drugiego Współposiadacza. | |
| 6. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 10, udzielenie oraz odwołanie pełnomocnictwa wymaga dla swej ważności formy pisemnej w postaci oświadczenia złożonego na druku pełnomocnictwa w obecności pracownika Banku, pracownika Poczty Polskiej S.A. lub w obecności notariusza potwierdzającego własnoręczność podpisu złożonego przez Pełnomocnika i Posiadacza. | |
| 7. Pełnomocnictwo wygasa z chwilą jego odwołania, upływu terminu na jaki zostało udzielone, jak również w przypadku śmierci jedynego Posiadacza lub Pełnomocnika. | |
| 8. Umieszczony na pełnomocnictwie podpis Pełnomocnika jest jednocześnie wzorem podpisu, który powinien być składany pod wszystkimi dyspozycjami Pełnomocnika. | |
| 9. W przypadku, gdy środki zgromadzone na rachunku mają być zabezpieczeniem wierzytelności wynikającej z umowy kredytu, pożyczki lub innej umowy, pełnomocnikiem może być osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie mająca osobowości prawnej. | |
| 10. Udzielenie lub odwołanie pełnomocnictwa może zostać dokonane za pośrednictwem bankowości elektronicznej, o ile zakres i funkcjonalność tych systemów dopuszcza taką możliwość. | |
| (…) |
A. jest udzielane wyłącznie osobie fizycznej posiadającej pełną zdolność do czynności prawnych.
B. nie może zostać odwołane za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
C. wygasa z chwilą upływu terminu na jaki zostało udzielone.
D. jest udzielane wyłącznie osobie prawnej.
EKA.08 Pytanie 24
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie przepisy regulują okres przechowywania dokumentów inwentaryzacyjnych?
A. w zarządzeniu Ministra Rozwoju odnoszącym się do archiwizacji i ochrony dokumentów księgowych w jednostkach gospodarczych
B. w dekrecie o inwentaryzacji oraz innych działaniach rejestrowych
C. w ustawie o rachunkowości
D. w rozporządzeniu Ministra Finansów dotyczącego przechowywania ksiąg rachunkowych i pozostałych dokumentów księgowych
EKA.08 Pytanie 25
Świadczenie usług pocztowych …
Do standardowych usług pocztowych należy między innymi przyjmowanie, transportowanie oraz dostarczanie paczek pocztowych o
A. 10 kg
B. 30 kg
C. 20 kg
D. 5 kg
EKA.08 Pytanie 26
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłka z zapewnionym terminem dostarczenia nie jest
A. Paczka24
B. Paczka48
C. Paczka pocztowa
D. Paczka MINI
EKA.08 Pytanie 27
Świadczenie usług pocztowych …
Formularz zwrotny w trakcie realizacji zadań związanych z rozdzieleniem i wysyłką w usługach pocztowych oraz kurierskich?
A. jest przeznaczony do rejestracji wszystkich elementów przesyłki.
B. stanowi podstawę do zrealizowania wymiany przesyłki.
C. jest dodawany do przesyłki przez umieszczenie w opakowaniu zbiorczym.
D. pełni rolę dowodu otrzymania przesyłki paletowej
EKA.08 Pytanie 28
Świadczenie usług pocztowych …
W celu zestawienia dochodów i wydatków związanych z listami poleconymi, wykorzystuje się
A. Ewidencję przyjęcia przesyłek rejestrowanych
B. Wykaz ładunku
C. Kartę odsyłkową
D. Sumariusz
EKA.08 Pytanie 29
Świadczenie usług pocztowych …
Zleceniodawca planuje przesłać dokumenty do swojego kontrahenta i zależy mu na pewnym terminie dostarczenia przesyłki. Której opcji nie powinien wybrać?
A. Paczka24
B. Paczka MINI
C. List wartościowy
D. Kurier Pocztex
EKA.08 Pytanie 30
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie zastosowanie ma maszyna do frankowania?
A. do liczenia opłat przesyłek
B. do automatycznego ważenia i nanoszenia opłat
C. do dzielenia korespondencji
D. do weryfikacji pobranych stawek
EKA.08 Pytanie 31
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie typy ładunków są rozróżniane w ramach usług pocztowych i kurierskich?
A. Z, L, PW, PPL, P
B. Z, L, W, P, PPL
C. Z, LBK, PW, P, PPL
D. Z, LBK, PW, PPL, PL
EKA.08 Pytanie 32
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie zamieszczonego przepisu określ, jaka maksymalna wysokość odszkodowania przysługuje klientowi za zaginięcie listu poleconego.
| Fragment Ustawy Prawo pocztowe | |
| Art. 88. | |
| 1. | Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi powszechnej przysługuje odszkodowanie: |
| 1) | za utratę przesyłki poleconej - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej przez operatora wyznaczonego za traktowanie przesyłki jako przesyłki poleconej; |
| 2) | za utratę paczki pocztowej - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż dziesięciokrotność opłaty pobranej za jej nadanie; |
| 3) | za utratę przesyłki z zadeklarowaną wartością - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż zadeklarowana wartość przesyłki; |
A. Pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej za nadanie.
B. W wysokości zwykłej wartości utraconej rzeczy.
C. Dziesięciokrotność opłaty pobranej za nadanie.
D. W wysokości zadeklarowanej wartości przesyłki.
EKA.08 Pytanie 33
Świadczenie usług pocztowych …
Wiązanka listowa stanowi kolekcję przesyłek listowych
A. rejestrowanych, wpisanych w specjalnej karcie i zabezpieczonych folią
B. nierejestrowanych niedoręczalnych umieszczonych w opakowaniu kartonowym
C. zaopatrzonych w kartkę adresową zawierającą między innymi miejsce docelowe zbioru oraz zasięg
D. w formie rulonu, które nie nadają się do maszynowego przetwarzania
EKA.08 Pytanie 34
Świadczenie usług pocztowych …
Zapewnienie bezpieczeństwa ładunku pocztowego w trakcie transportu, postoju oraz wymiany należy do obowiązków
A. asystenta.
B. kierownika.
C. osoby obsługującej kurs pocztowy.
D. ekspedienta.
EKA.08 Pytanie 35
Świadczenie usług pocztowych …
Jakiego typu przesyłkę powinien wybrać klient, który zamierza wysłać aparat fotograficzny ważący 1,5 kg?
A. Paczkę pocztową z zadeklarowaną wartością
B. List zwykły
C. Paczkę pocztową Plus z zadeklarowaną wartością
D. List polecony
EKA.08 Pytanie 36
Świadczenie usług pocztowych …
Usługodawca, który jest płatnikiem VAT i wystawił fakturę dnia 25.04.2014 r., jest zobowiązany do jej przechowywania do
A. 31.12.2019 r.
B. 24.04.2024 r.
C. 24.04.2019 r.
D. 31.12.2017 r.
EKA.08 Pytanie 37
Świadczenie usług pocztowych …
Fragment kodu kreskowego stosowanego w przesyłkach znajdujący się na etykietach adresowych to
A. opakowanie zbiorcze
B. sygnatura
C. plan wymiany poczty
D. identyfikator opakowania zbiorczego
EKA.08 Pytanie 38
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką usługę warto polecić klientowi, który zamierza wysłać przesyłkę o wadze 8,5 kg i wymiarach 30 x 30 x 40 cm na poste restante?
A. Paczka UKRAINA PLUS
B. Paczka+
C. Paczka pocztowa
D. Pocztex
EKA.08 Pytanie 39
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie ładunki są oznaczane symbolem WP?
A. Listownych dla przesyłek z kartą
B. Przesyłek wartościowo-pieniężnych
C. Wszystkich typów przesyłek
D. Paczkom i paczek przesyłanych luzem
EKA.08 Pytanie 40
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik Poczty Polskiej jest w stanie przekazać informacje na temat przybycia przekazu pocztowego, jego wartości oraz nadawcy?
A. pracownikowi opieki socjalnej
B. adresatowi
C. sąsiadowi adresata
D. innemu pracownikowi Poczty Polskiej